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上海罗特钢带有限公司售后服务介绍

      NAUT在钢带行业已辗转近十个年头,积累了大量的资源与技术能力。为了更好地服务于各个行业,上海罗特钢带有限公司扩大了售后服务团队和增加了焊接工装设备,来满足客户对钢带设备售后服务的要求。同时为提高客户自身对钢带设备的维护保养能力,罗特的售后服务团队也开展了对用户员工进行钢带及设备的维修、保养培训,以预防事故的发生,提高生产效率。

      个性化服务团队

      罗特售后服务团队人员共8人,有从事钢带焊接工作九年的资深工程师,也有才进入钢带焊接行业的新兵。在老员工带领下,新员工的焊接技能水平迅速提高。特别加强了对新员工操作钢带设备的培训,有的新员工已经能独自调试化工行业双钢带冷却机、造粒机等。

     

       罗特售后团队服务内容

           ◆全新钢带的焊接与安装

           ◆钢带插补焊接(不锈钢带、碳钢带等)

           ◆钢带表面处理(打磨抛光)

           ◆粘接V型定位或防水胶条

           ◆镜面钢带的修复

           ◆压机钢带的维修、打磨、去应力整平

       罗特售后服务特色

      1、NAUT公司为您提供的包年服务计划,对您所有钢带设备定期进行预检维修保养。 

            为什么要选择预检维修服务?

               ◆ 避免突发性钢带问题引起的设备停车损失

               ◆ 钢带寿命延长,维护成本降低

            化工钢带设备预检维修清单:

               1. 钢带                    检查:V 型胶条, 焊接处可能产生的裂缝,可能产生的变形,可能产生的摩擦

               2. 张紧端                 检查:轴承,轮毂或轮辐,轮毂清洁装置 ,钢带支撑 ,张紧碟簧或气缸 ,支架

               3. 进料和下料装置     检查:旋转布料器,破碎机,下料刮刀

               4. 中间冷却段           检查:喷嘴及管夹,刮水装置,钢带支撑,钢带托轮,空气循环系统

               5. 驱动端                 检查:轴承,轮毂或轮辐,电机,轮毂清洁装置

               6. 运行状况              检查:进料分布,结片状况,冷却,下料状况

               7. 运行过程              检查:进料温度,冷却温度,下料温度,钢带速度,结片尺寸,产品产量 


       224小时待命的售后服务团队


客户钢带开裂,罗特售后服务工程师紧急赶到,

工作至深夜12点, 高质量完成插补焊接工作。

保证了设备正常运转 , 避免了生产停工损失

       3、售后服务团队追求不断提高客户的满意度

(图为镜面钢带焊缝)

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